評価を担当していただいた一般財団法人 日本品質保証機構 様に感謝申し上げます。
<評価結果より、利用者調査結果全体のコメント>
総合的な感想では、利用者全員が「大変満足」と回答しています。 また、12項目において100%など多くの項目で高い満足度がうかがえます。自由意見では、「子どもを丁寧に見てくださっており、個々の興味をもつものを大切にしてくださる保育園だと思います。食事も自然で体に良い素材や調味料を作ってくださっていることにも感謝をしています。」、「理想的な園で、私が親として未熟な部分をしっかりサポートして下さっています。感謝しかありません。」、「とてもきめ細かくていねいに見ていただいており、大変ありがたく感じています。また、子どものみならず親に対しても手厚くフォローいただき本当に感謝しています。」など園に対する感謝の声が多く寄せられています。
<全体の評価講評>
特に良いと思う点
職員の穏やかで応答的、肯定的な言葉がけ、常に目の前の子どもから学ぶ姿勢が子どもの落ち着き、遊びの広がりに繋がっています
送迎時の丁寧なやりとり、保護者会(隔月)、保護者面談、子育てを学ぶ機会の提供等により保護者との信頼関係は非常に高くなっています
慣れ保育の前に家庭訪問を実施し、家庭の様子や一人ひとりの子ども理解を深め丁寧な保育となるように努めています
さらなる改善が望まれる点
各リスクに対する対策は実施していますが、今後は事業継続計画(BCP)の策定についての取り組みに期待します
入園時の情報から、子ども一人ひとりの成長と共に日々の保育が進むにつれて取得した様々な情報の管理の工夫を期待します
コロナの先行き不明な中でも、工夫した地域支援により保護者がゆったりした気持ちで子育てできる地域になるよう貢献する事が期待されます
評価結果の概要は、こちらからご覧いただけます。評価結果概要版(PDF)
より詳しくは、こちらから 東京都福祉サービス第三者評価(福ナビ)
「福祉サービス第三者評価」
「事業所名から探す」→ 「事業所名:つめくさ保育園」で検索してください。